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香港的旅游业

2015 年 08 月 24 日

上文提到,香港的旅游业自2010年起创造的新职位每年平均近两万个,可是以低增值职位居多,但这不代表旅游业不值得扶持。第一,我们需顾及本地低技术劳工的就业需要;第二,旅游业是有能力创造高增值职位的。

香港的旅游业仍有不少空间高增值化。一碗云吞面是在主题公园还是在寻常的面档卖,所带来的经济收益有明显的差别。香港虽有像兰桂坊和海洋公园等成功的旅游景点,若要将整个行业高增值化,便需不断创新及投放资源,引进一些可为旅客提供独一无二体验的新景点,如美国的大峡谷在2007 年引进天空步道,步道的透明地板为旅客营造站在万丈深渊之上的体验。

政府及香港旅游业发展局在建立香港的旅游品牌时,可多参考其他国家的宣传策略。新加坡刚庆祝五十周年国庆,举办了不少盛大的庆祝活动,同时亦向世界各国宣传自己。其中一项叫My SG50 Project,是邀请国民提议该如何庆祝,并由政府成立基金资助胜出者实现其建议,上限为五万坡元,打破以官方庆祝活动主导的传统。其中一项计划是向国民搜集家传食谱,借此宣传新加坡美食。国民踊跃参与,活动有大有小,从网上的宣传短片中可看到该国充满活力的一面。

其他国家亦有在旅游宣传短片中下过工夫,每一条短片都有自己的主题及故事。印度透过一名游客在当地的游历展现出该国深厚的文化资产。泰国甚至反其道而行,以逆向操作的手法宣传自己。去年网上流传一段由一名到泰国旅游的男士自拍,题为「我恨泰国」的短片。

片中的男士在泰国狂欢后遗失了装着财物的腰包,正当彷徨之际遇上数名友善的泰国人,他们知道男主角的惨况后给他免费的住宿及食物,及后更替他找回腰包,令他对这个国家改观。该短片在三日内累积了过百万的点击率,泰国旅游局亦在稍后承认短片是该局的作品。

除品牌宣传以外,政府亦应考虑大力发展会展业(MICE-Meetings,Incentives, Conferences, andExhibitions)。这些大型会议或展览动辄吸引成千上万的参加者云集本港,这些参加者多为商务旅客,外出消费皆有公司资助,故消费力比一般观光旅客好。政府若能争取更多大型会议或展览在港举行,再配以合适的人才培训政策,定能为旅游业创造更多高增值职位。

来源:明报

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