作者︰叶刘淑仪女士 　|　 来源︰明报

近日，一些经营出口鞋履及饰物生意的朋友从美国回来后告诉我，美国的零售市道疲弱，纽约的大型百货公司无一幸免。他们认为，美国的零售业受到网购冲击，已踏入转型期。当地很多消费者只会去商场逛逛，试穿衣服或试戴各种饰物配件后，回家选择网购。因此，不少出口商对美国零售市场复苏的进度感到悲观。

此外，一位经营高档消费品生意的香港商人告诉我，奢侈品市场在未来五年会进入调整期。近几年钟表、珠宝及名牌服饰等奢侈品销情畅旺，全靠中国这个火车头驱动。世界各地消费者甚少会如中国消费者般进入珠宝钟表及名牌服饰店疯狂「扫货」，这些现象归根究柢都是因过往几年中国经济增长迅速，许多人都随着蓬勃的经济发展而富裕起来，消费意欲旺盛。然而，近期种种因素，如人民币贬值、中国经济增长放缓、反贪污政策、消费模式转变等，相信以往的「盛况」短期内难以重现。综合种种因素，这位商人认为在未来五年全球奢侈品市场都会调整。

这位商人还认为国家暂时不会开放新的访港自由行城市。香港过去一年内发生种种歧视及侮辱内地旅客的行为，不少中央官员认为这项利港政策会「好事变成坏事」，再度大规模开放内地旅客来港可能再引起摩擦，况且内地人民的消费模式也在改变。若全球经济持续疲弱，美元持续强势，人民币再贬值，香港旅游业及零售业的增长倒退是无可避免的。

那香港零售业应如何自救？这位商人认为，零售业需要变革及转型。第一，需要在租金极高昂的地方关掉多余的商铺，节省开支。第二，专卖高档商品需改变营销策略，转营中、低档市场。第三，过往依赖内地旅客的应更专注于满足本地市场需求。随着零售业收入业绩转差，业主亦应下调租金。租金下降后，零售价格也应随着市场调整，刺激本地消费者购买意欲。

香港若想恢复内地客或外地客来港消费的意欲，不仅需要零售业的配合，更需要政府加大力度投资于香港旅游业。详细内容下回再谈。

来源：明报